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タイトル

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キーアカウントマネージャー

説明

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私たちは、主要顧客との関係を管理し、ビジネスの成長を促進する経験豊富なキーアカウントマネージャーを募集しています。このポジションでは、企業の主要なクライアントとの長期的な関係を構築し、維持することが求められます。顧客のニーズを深く理解し、最適なソリューションを提供することで、顧客満足度を向上させ、売上の拡大を図ります。 キーアカウントマネージャーは、営業チームやマーケティングチームと密接に連携し、戦略的なアプローチを通じて顧客との関係を強化します。また、競争市場の動向を分析し、企業の成長戦略に貢献することが求められます。成功するためには、優れたコミュニケーション能力、交渉力、問題解決能力が必要です。 この役割では、顧客のビジネス目標を理解し、それに基づいた提案を行うことが重要です。顧客の課題を特定し、適切なソリューションを提供することで、長期的なパートナーシップを築くことが求められます。また、社内の関係者と協力し、プロジェクトの進行を円滑にすることも重要な業務の一つです。 理想的な候補者は、営業またはアカウントマネジメントの経験があり、B2B環境での実績を持つ方です。顧客との信頼関係を築く能力があり、データ分析を活用して戦略的な意思決定を行うことができる方を求めています。 このポジションは、企業の成長に直接貢献できる重要な役割です。あなたのスキルと経験を活かし、私たちと共に成功を築いていきましょう。

責任

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  • 主要顧客との関係を構築し、維持する
  • 顧客のニーズを分析し、最適なソリューションを提案する
  • 売上目標を達成するための戦略を策定し、実行する
  • 社内の営業チームやマーケティングチームと連携する
  • 市場動向を分析し、競争優位性を確保する
  • 顧客満足度を向上させるための施策を実施する
  • 契約交渉や価格設定を行い、利益を最大化する
  • 定期的なレポートを作成し、経営陣に報告する

要件

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  • 営業またはアカウントマネジメントの経験(3年以上)
  • B2B環境での実績があること
  • 優れたコミュニケーション能力と交渉力
  • データ分析を活用した戦略的な意思決定能力
  • 顧客志向の考え方と問題解決能力
  • チームと協力し、プロジェクトを推進する能力
  • 市場動向を理解し、適切な戦略を立案できること
  • ビジネスレベルの日本語および英語スキル(尚可)

潜在的な面接質問

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  • これまでの営業またはアカウントマネジメントの経験について教えてください。
  • 顧客との関係を構築するためにどのようなアプローチを取りますか?
  • 売上目標を達成するためにどのような戦略を立てますか?
  • 困難な交渉を成功させた経験について教えてください。
  • 市場動向を分析し、戦略に反映させた経験はありますか?
  • チームと協力してプロジェクトを進めた経験について教えてください。
  • 顧客満足度を向上させるためにどのような施策を実施しましたか?
  • このポジションでの成功のために最も重要なスキルは何だと思いますか?